🎁 Świąteczne prezenty stworzone przez kosmetologa. Odkryj wyjątkowe propozycje.
Najczęściej zadawane pytania
Jak otrzymam dostęp do zakupionego szkolenia?

Po zaksięgowaniu płatności dostęp zostanie automatycznie przesłany na Twój adres e-mail. W wiadomości znajdziesz link oraz instrukcję logowania do platformy szkoleniowej.

Jak długo mam dostęp do materiałów szkoleniowych?

Czas dostępu zależy od rodzaju materiału. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie konkretnego produktu.

Czy mogę pobrać materiały wideo lub prezentacje?

Materiały wideo są dostępne wyłącznie online, natomiast dodatkowe pliki (np. PDF, notatki) można pobrać, jeśli są dołączone do szkolenia.

Czy otrzymam certyfikat ukończenia szkolenia?

Tak, po ukończeniu szkolenia otrzymasz imienny certyfikat w formacie PDF. Dokument zostanie przesłany na adres e-mail przypisany do konta.

Ile wynosi czas realizacji zamówienia na dermoprodukty?

Zamówienia na dermokosmetyki i suplementy realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Wysyłka następuje za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej.

Czy mogę złożyć zamówienie jako gabinet lub firma (B2B)?

Tak, oferujemy współpracę B2B. Wypełnij formularz na stronie Współpraca B2B, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia warunków.

Czy mogę zwrócić produkt lub zrezygnować ze szkolenia?

Tak, zgodnie z regulaminem możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu produktu fizycznego. W przypadku produktów cyfrowych, rezygnacja możliwa jest przed uzyskaniem dostępu do materiałów.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałam/em wiadomości z dostępem?

Sprawdź folder „Spam” lub „Oferty”. Jeśli wiadomość się tam nie znajduje, napisz do nas na adres: kontakt@agatazejfer.pl – szybko rozwiążemy problem.

Czy mogę zamówić kartę podarunkową?

Tak, karta podarunkowa jest dostępna w sklepie. Możesz wybrać kwotę i podarować ją komuś bliskiemu – to elegancki i praktyczny prezent.

Nie znalazłaś odpowiedzi na Twoje pytanie?
Napisz wiadomość.